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A continuación, vea preguntas y respuestas que cubren inquietudes y dudas comunes.
P: ¿Qué sucede si olvido mi contraseña?
R: Simplemente vaya a la página Olvidé mi contraseña e ingrese la dirección de correo electrónico que utilizó para registrarse. Le enviaremos un correo electrónico con un enlace para restablecer su contraseña. Por favor llame nuestro Centro de Atención al Cliente al 1 800 727-6500 opción 8 y pida asistencia en español para restablecer su contraseña.
P: ¿Por qué tengo que registrarme en Cornerstones4Care® Punto por Punto?
R: Usted puede obtener información sin registrarse en Cornerstones4Care® Punto por Punto. Sin embargo, al registrarse obtendrá aún más información y recursos, personalizados especialmente para usted, a través de llamadas de un Educador de la diabetes. Si usted, además de paciente registrado en Cornerstones4Care® Punto por Punto, es también usuario de ciertos productos de Novo Nordisk, tiene derecho a la ayuda gratuita de un Educador de la diabetes por teléfono durante las primeras 12 semanas de membresía.
P: ¿Cómo puedo encontrar los recursos y las guías que necesito?
R: Puede acceder a la información haciendo clic en la casilla de la página principal o "home page" en la parte superior derecha de la página. Debe estar registrado e iniciar una sesión para hacer esto.
Si no ha encontrado respuesta a su pregunta en particular, consulte más Preguntas frecuentes o contáctenos por correo o teléfono. Esta es otra vía para ordenar libros/folletos/hojas informativas sobre el tópico de la diabetes y su tratamiento. Haga clic aquí para conocer la disponibilidad de estos materiales.
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Solo para residentes de EE. UU.
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